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Service

Service – der weit vorausblickt von Beginn an

Unser Service beginnt schon bei der ersten Beratung mit dem Kunden. Schließlich geht es darum, unsere Leistungen optimal auf den individuellen Kundenbedarf abzustimmen. Unsere Leistungen umfassen reibungslose Ersatzteilversorgung, maßgeschneiderte Wartungspakete, Service an Bord von Schiffen und natürlich zeitnahe Noteinsätze im Falle des Falles. Unsere Produkte schützen, das Leben Ihrer Mitarbeiter und Ihrer Motoren nachhaltig. Deshalb sind sie so konzipiert, dass sie:

  • Mindestens so lange halten wie die Motoren, die sie schützen sollen
  • Durch ihren Aufbau sowohl einfach zu installieren, als auch instand zu setzen sind
  • Weitgehend verschleißfrei
  • Ohne kostenintensive Wartung auskommen.

Dazu bieten wir Wartungs-Pakete an, die auf den jeweiligen Bedarf maßgeschneidert werden können. In Zukunft sprechen wir von Predictive Maintenance – vorausschauender Wartung – die Wartungsintervalle noch genauer auf den Bedarf abstimmt.

Wir sind für Sie da:

  • Mit Experten in Ihrer Nähe oder sogar an Bord
  • Einem dichten Netz zur schnellen und reibungslosen Ersatzteilversorgung
  • Einer ständigen Bereitschaft für dringende Fälle.
OMDEA – Oil Mist Detection Efficiency Approval

Unter diesem Titel fassen wir ein Testprozedere zusammen, das sicherstellt, dass die Effizienz unserer Ölnebel Detektoren höchste Effizienz und Zuverlässigkeit darstellen. Und zwar für alle schweren und hochleistungsfähigen Diesel-, Gas- und Dual-Fuel, wie sie in Schiffen, Kraftwerken oder Fabriken zum Einsatz kommen.

Service an Bord: zeitnah und kompetent

Unseren Kunden steht weltweit ein bestausgebildetes Expertenteam bereit, das zeitnah zum Einsatz an Bord eines Schiffes – oder eine andere Location – bereitsteht. Inspektionen, Wartungsarbeiten, Reparaturen und Überholung: Unsere Experten sorgen dafür, dass alle Anlagen und Maschinen reibungslos und vorschriftsmäßig arbeiten. Darüber hinaus können unsere Experten Ihre Teams an Bord schulen und am Produkt weiterbilden.

Retrofit: Nachrüsten für eine neue Zukunft

Gerne unterstützen wir Sie mit unserer Expertise dabei, bestehende Anlagen auf den neusten Stand zu bringen und damit die Effizienz der Maschinenlaufzeit zu erhöhen. Die Ingenieure in unserem Entwicklungszentrum arbeiten kontinuierlich daran, unsere Systeme weiterzuentwickeln. Diese Ergebnisse stellen wir unseren Kunden durch gezieltes Nachrüsten zur Verfügung und machen ihre Anlagen so fit für eine neue Zukunft.

Reparieren und überholen: geprüfte Zuverlässigkeit

Unsere Ingenieure überholen und reparieren unsere Systeme in dafür perfekt ausgerüsteten Werkstätten. Dabei rüsten wir die Systeme nach dem neusten Stand der Technik auf. Anschließend unterziehen wir alle Teile einer umfassenden und intensiven Prüfung. Erst nach Bestehen aller Tests gehen die Systeme zurück an unsere Kunden, wo unsere Teams sie entweder wieder montieren oder als hochleistungsfähige Ersatzteile bereithalten.

Schaller Partner & Promotion Center weltweit